Google mape · recenzije · profil firme
Vidljivost firme u okolini
Kada neko u vašem mestu traži uslugu, Google mu uz obične rezultate često pokaže i mapu sa firmama iz okoline. Ovde je objašnjeno šta odlučuje da li ste među njima: profil firme, kategorija, recenzije i odgovori na njih, i isti podaci na sajtu i u imenicima. Uz svaku tvrdnju je link na Google-ovo pravilo ili na zakon.
- Vaša firma
- Zona usluge
- Druge firme u okolini
- Teme sa ovog sajta
Gde vas ljudi iz okoline nalaze
Ovo su tri mape na kojima firma iz Srbije može da ima svoj profil. Najviše posla je oko prve.
- Google mape i pretraga. Profil firme (u Google-ovoj pomoći: Google profil preduzeća) prikazuje se na Mapama i u lokalnim rezultatima pretrage. Google bira firme po tri merila: koliko profil odgovara pretrazi, koliko je firma daleko od onoga ko traži i koliko je poznata. Bolje mesto ne može da se zatraži ni plati.
- Bing Places. Microsoft-ova usluga za profile firmi na Bing-u. Srbija je na spisku podržanih zemalja, a podaci mogu da se uvezu iz Google profila.
- Apple mape. Profil se vodi kroz Apple Business. Za Srbiju su dostupni upravljanje brendom i lokacijama, pa se firma prikazuje i korisnicima iPhone-a.
Kako se podešavaju Apple i Bing piše u odeljku Druge mape lokalnog SEO spiska.
Šest pitanja, šest strana
Svaka strana odgovara na jedno konkretno pitanje, sa izvorima i primerima iz prakse.
- Firma se ne vidi na Google mapama: provera redom, od verifikacije i adrese do duplikata i suspenzije.
- Kako odgovoriti na recenziju: primeri odgovora na pohvale i na primedbe, uz sastavljač odgovora.
- Kako dobiti Google recenzije: gde je link za recenzije, gotove poruke za Viber i mejl i šta je zabranjeno.
- Lažne recenzije: šta Google briše, kako se recenzija prijavljuje i šta da radite kad neko ucenjuje recenzijama.
- Kategorije Google profila: tačni nazivi za 30 čestih delatnosti, ćirilicom, latinicom i na engleskom.
- Merenje lokalne vidljivosti: šta da zapišete jednom mesečno iz profila firme i iz Search Console-a.
Uz njih je lokalni SEO spisak sa 30 provera koje možete da štiklirate redom.
Proverite za dva minuta
Tri provere koje možete da uradite odmah, sa telefona ili računara:
- Da li vas Google nalazi. Otvorite Google mape u privatnom prozoru pregledača i potražite tačan naziv firme i mesto. Ako vas nema, počnite od strane Firma se ne vidi na Google mapama.
- Koja kategorija piše ispod naziva. Kada nađete svoj profil, pogledajte kategoriju ispod naziva. Ako je opštija od onoga čime se bavite, na strani Kategorije Google profila potražite užu.
- Da li imate link za recenzije. Link koji Google daje u profilu firme treba da bude sačuvan i spreman za slanje. Gde se nalazi piše na strani Kako dobiti Google recenzije.
Ostalih 27 provera je na lokalnom SEO spisku.
Iz prakse
Tri primera iz mog rada na sajtovima lokalnih firmi.
Bing je radnju vodio kao zatvorenu. Kod jedne auto-staklarske radnje Bing je radnju prikazivao kao privremeno zatvorenu, na adresi oko 400 km severno, zbog pogrešnog geokodiranja. Podaci su uvezeni iz Google profila sa tačnom adresom i statusom, a na kontakt stranu sajta dodato je dugme koje vodi pravo u formu za Google recenziju.
Pohvale bez pokrića su sklonjene. Na sajtu jednog servisa klima uređaja stajale su dve potpisane pohvale i ocena 5 od 5 iz tri glasa, bez ijedne prave recenzije iza njih. Sklonjene su i zamenjene fotografijama radova i podacima o firmi.
Isti podaci svuda. Kod jedne baletske škole adresa, brojevi telefona i naziv ujednačeni su na svim mestima. Stari brojevi po imenicima bili su glavni razlog zašto se sajt i imenici nisu slagali.
Ko ovo piše
Tekstove pišem ja, D. Svilenković, web developer iz Leskovca. Sajtove pravim od januara 2025, a u okviru SEO optimizacije sređujem i profil firme na Google mapama. Više o meni je na strani Ko stoji iza.
Ako želite da pregledam profil i sajt vaše firme, pošaljite upit.
Pitanja i odgovori
Kako da dodam firmu na Google mape?
Firmu dodajete tako što otvorite Google profil firme i verifikujete ga, na primer video snimkom sa telefona. Profil je besplatan. Osnovni koraci su u vodiču o Google profilu firme na svilenkovic.rs, a šta da proverite kada se firma ni posle toga ne vidi piše na strani Firma se ne vidi na Google mapama.
Kako da dobijem recenzije na Google-u?
Tražite ih od svakog kupca, posle završenog posla, jednim linkom. Link i QR kod pravite u profilu firme, a kupcu ih šaljete porukom, mejlom ili na računu. Nagrada za recenziju, traženje samo od zadovoljnih i pritisak u lokalu su zabranjeni. Gotove poruke su na strani Kako dobiti Google recenzije.
Izvori
Provereno 28. 9. 2026. Izvori za svaku temu su i na dnu njene strane.
- Google: saveti za bolji lokalni poredak, na engleskom
- Google: ograničenja profila zbog kršenja pravila, na engleskom
- Bing Places: pomoć, na engleskom